Публичная оферта
В
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данный документ является официальной публичной офертой ООО http://depechemodemoscow.ru (в дальнейшем именуемого - Агент) и содержит все существенные условия предоставления услуг по поиску, бронированию и доставке билетов.
1.2. В соответствии с п.3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится Клиентом и обязуется осуществить оплату услуг Агента в соответствии с условиями настоящего договора.
1.3. На основании вышеизложенного, вам следует внимательно ознакомиться с текстом данной Оферты, и, в случае несогласия с ее условиями и правилами, отказаться от заключения договора Оферты.
В
2. ТЕРМИНОЛОГИЯ
2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта - публичное предложение Агента, адресованное любому физическому или юридическому лицу, намеревающемуся приобрести билеты на мероприятия, организованные третьими лицами.
Агент - компания, оказывающая услуги по поиску, бронированию, приобретению и доставке билетов для Клиента от своего имени, но за счет Клиента, а также за соответствующее вознаграждение.
Клиент - лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом заказчиком услуг Агента по заключенному договору оферты.
Акцепт - полное и безоговорочное принятие Клиентом условий Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 4 настоящей Оферты. Акцепт Оферты создает Договор оферты.
Договор оферты - договор между Агентом и Клиентом на оказание услуг поиска, бронирования, приобретения и доставки билетов на мероприятия, организованные третьими лицами. Договор оферты посредством акцепта Оферты.
Интернет-сайт - официальный интернет-ресурс Агента http://depechemodemoscow.ru, который представляет собой электронный каталог билетов на мероприятия, организованные третьими лицами.
Билет - документ, удостоверяющий право Клиента на посещение платного мероприятия, организованного третьими лицами.
Заказ - выбранные и оплаченные Клиентом билеты, стоимость которых включает их номинальную цену, установленную организаторами мероприятия, величину вознаграждения агента и стоимость доставки билетов Клиенту.
В
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
3.1. Предметом Договора оферты является предоставление Клиенту услуг по поиску, бронированию, приобретению и доставке билетов на мероприятия, организованные третьими лицами, в соответствии с условиями настоящей публичной оферты и индивидуальной стоимостью услуги.
3.2. Публичная оферта является официальным документом и публикуется на официальном Интернет-сайте Агента по адресу: http://depechemodemoscow.ru.
В
4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
4.1. Клиент производит акцепт оферты путем полной оплаты Заказа.
4.2. Оплата услуг, предоставляемых Клиенту, производится на основе предоплаты (авансовым платежом в размере 100%) .
4.3. Оплата Заказа осуществляется наличным или безналичным способом. Оплату наличными денежными средствами принимает курьер. Безналичная оплата перечисляется на счет Агента.
В
5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
5.1. Ознакомившись с перечнем билетов на мероприятия, размещенном на официальном Интернет-сайте Агента, Клиент делает запрос на оказание услуги.
5.2. Запрос формируется путем заполнения специального электронного бланка на Интернет-сайте Агента или по указанному на сайте телефону. При размещении запроса Клиент обязуется предоставить о себе следующую информацию: ФИО, почтовый / фактический адрес доставки, адрес электронной почты, контактный телефон. Ответственность за достоверность представленной информации несет Клиент.
5.3. При сборе и обработке персональных данных Клиентов Агент руководствуется положениями Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ О персональных данных.
5.4. На основании запроса Агент выставляет Клиенту счет на оплату. После проведения Клиентом оплаты и зачисления денежных средств на счет Агента, Договор оферты вступает в силу.
5.5. Срок исполнения Заказа оговаривается с Клиентом индивидуально в зависимости от особенностей заказа и пожеланий Клиента. Минимальный срок исполнения Заказа - один рабочий день.
5.6. Агент осуществляет доставку билетов по адресу, указанному Клиентом, с использованием собственной курьерской службы или путем заключения договора доставки со сторонней организацией от лица Клиента и за его счет.
В
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Агент обязуется:
- в оговоренное время оказать Клиенту оплаченные им услуги по поиску, приобретению, бронированию и доставке билетов;
- сохранять конфиденциальность информации, предоставленной Клиентом, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации;
6.2. Агент имеет право:
- отказать Клиенту в предоставлении услуг при нарушении Клиентом установленных сроков принятия Заказа;
- оказывать услуги с привлечением услуг третьих лиц.
6.3. Клиент обязуется:
- своевременно оплачивать услуги Агента в соответствии с условиями Договора оферты;
- выполнять все требования, изложенные в настоящей Оферте.
6.4. Клиент имеет право:
- получать услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты;
- получать необходимую и достоверную информацию о работе Агента и оказываемых им услугах по поиску, приобретению, бронированию и доставке билетов;
- направлять Агенту свои пожелания и рекомендации по оказываемым ему услугам.
ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
Все споры решаются путем переговоров.
Рассмотрение претензий для юридических лиц - составляет 30 календарных дней.
Рассмотрение претензий для физических лиц - составляет 10 календарных дней.
Если в порядке переговоров или в претензионном порядке сторонами не было достигнуто компромисса, то решение спора надлежит искать в суде. По месту нахождения ответчика в случае с юридическими лицами. А в случае с физическими лицами согласно законодательству РФ.